第三十一章《大繁荣时代(美利坚成长史:打破
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者的心理,然後再摇唇鼓舌,用诗人所特有的甜言蜜语、真诚劝诫甚至是欺骗恐吓等语言手段,来千方百计说服顾客购买他们的产品。不仅每个私人企业是这样做,几乎所有的行业都各出奇招,拚命地在公众的耳边聒噪,其目的当然是为了扩大自己产品在本领域的市场占有份额,以获取更大的利益。说来很有趣,那时有的广告宣传很“经典”,比如美国烟草公司为了推销自己的“幸运”牌香烟,就提出了“伸手去拿‘幸运’牌香烟,而不要去拿糖果”的口号,结果得罪了糖果制造商,被逼应战的糖果制造商买下了报纸的一个整版做广告予以反驳,那意思无非就是糖果无论大人孩子都欢迎,而吸“幸运”牌香烟未必就幸运。家具制造业通过《读者文摘》(Reader's Digest)让人们要“留意家具”,服装制造业则提醒人们“关注晚礼服”,在宣传造势上是各显其能,不遗余力。要说推销员的工作真的很不容易,他们必须具有狂热者的激情;必须会巧舌如簧、善於察言观色;必须有忍辱负重、受得了购买者冷漠的耐力;还必须能采取一切手段甚至不惜通过欺骗的方式进入人们的家中推销产品。总之,只有具备扫除横亘在推销员和顾客消费之间的一切障碍这样本领的人,才是一个成功的推销员或广告商。重视商品推销已成为企业的共识,就像一位着名经理人所说的那样:“你再也不能只做一个接收订单、等待顾客上门的人;你必须要成为一个推销员,走出去,走到有可能需要你的产品的顾客中去。”那时,公众对推销员们都很大度,态度也很友好,他们不大计较广告商们对自己的信任度进行公然袭击;也不反感推销员们对自己的隐私进行粗暴的打扰,他们甚至还会原谅以商业名义而犯下的罪行。这对於现在的人来说简直不可思议,